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ネイルサロンの経営ではクレジットカード決済は大活躍
ネイルサロンの今
美容業界の動向
美容、理容、エステといった美容業界は景気の影響を受けやすい業界でもあるので、全体的には縮小傾向にあるのが現状です。ネイルサロンもそれと同様に、2007年～2008年当時の急成長に比べるとやや成長は鈍化しつつあり、実際に2013年～2014年と利用者数は低下していましたが、それでも大きく減ることはなく2015年では利用者が1.6倍に増加していました。
ネイルサロン利用者の変化
全身エステや脱毛サロンではトータルの費用が大きくなることもあり、景気が低迷すると影響を受けやすいですが、ネイルサロンの場合は一回あたりの出費がエステなどに比べると安く済むこともあるので余裕は少ないがケアをしたい方には根強い人気を誇っていることが伺えます。ですが利用頻度として年一回の単発利用が増加しているという点も見逃せません。ネイルサロンとしてはできるだけ長く、多く通っていただける方が好ましくもありますが、年3回以下の低頻度層が60%を超えるなど、利用方法がこれまでとは異なってきているのも最近のポイントになっているでしょう。このように時代の流れと共に客層や利用者数は変化しており、経営者が取るべき方法も変化しています。ですが基本的なポイントを抑えることで時代の流れにもついていきやすくなりますね。
ネイルサロンを運営する上でのポイント
便利でお手軽が今のポイント
さて、そのような趨勢のネイルサロンですが、利用者数を伸ばすにはどういった方法があるかをきちんと考えることは、これからの美容業界を生き抜いていくためにも大切です。
その一つが予約方法です。現在はスマートフォンの普及により、これまでよりも予約が簡単になっていて、20代・30代の利用者の継続理由には「ネット予約ができる」が多数挙げられています。料金や立地もありますが、手軽に予約できるということは客足を掴むには必須項目と言えるでしょう。
初回にネットで予約ができれば、その後通うハードルも低くなるのでリピーターをつかむには気軽にできる予約方法に対応するのは重要になっています。
決済方法の豊富さも大切
もう一つは決済方法の多様さになります。一回あたりの金額ではそれほど出費にならなかったとしても、ふいに行きたいと思った時に手持ちがないとサロンまで足が伸びない可能性もあり得ます。
クレジットカード決済ができると手持ちが少なくても気軽に通えるメリットがあるので、お客さんにとっては大切なポイントになりますね。
クレジットカード決済の導入はアイタウンにお任せください
美容業種の審査ハードル
ネイルサロンでクレジットカード決済を利用したいというお客様はたくさんいらっしゃると思います。女性のクレジットカード保有率は85%と高い数字を誇っているので、クレジット決済に対応するだけでお客さんに対してさらに利用しやすいサロンとしてアピールになることは間違いありません。
ですがクレジットカードの審査では美容関連でもエステや脱毛といった業種には近年導入がやや難しい傾向にあります。これは美容関連に関わらずスクールや結婚相談所といった役務関連も同様に審査が厳しく、落ちてしまったことで諦めてしまう方もいらっしゃいます。
美容関連の決済導入に強いアイタウン
アイタウンではこれまでも幅広い美容サロンに導入を行った実績があり、もちろんネイルサロンにも多数の導入をしていただいています。審査に落ちてしまったり、導入できるか不安がある方、疑問のある方、どんなご相談でも可能ですのでまずはお気軽にお電話かメールでご連絡ください！
