決済手数料を抑えて経費を削減！カード決済が増えても経営の負担にならないために | クレジットカードの導入ならアイタウン

意外なトラブル。クレジットカード決済の落とし穴とは

クレジットカードはとても便利ですね。現在ではクレジットカードの保有率が84%以上に昇っていて、大抵のお店で利用できるようになっていると思います。とても便利なクレジットカードですが、利用に馴れすぎていると意外な落とし穴にはまってしまう可能性もあったりします。
日常のあらゆるシーンで利用できるようになっているクレジットカードは、特に生活の中で利用する機会の多いコンビニやドラッグストア、スーパーといった物販店はもちろん、カフェやレストラン、バーのようなあらゆる飲食店でも使えるお店の方が多いと思いますし、クレジットカードが利用できることでお店に行きやすかったり、お買い物がしやすかったりするかもしれません。

ではクレジットカードが使えない時とはどのようなケースがあるかを考えてみましょう。
基本的にクレジットカード決済の導入を行っているお店で利用できないことはあり得ませんが、一つあげるとすれば飲食店のランチタイムでは使えないことがあるという点です。ランチの時間はお得な値段で商品やサービスを提供しているお店が多いですが、このお得という点が肝になって使えないお店もあるようです。

クレジットカード決済の規約について

ランチを食べに来たお客様としてはクレジットカードが使えると思っていたのに、いざお会計のタイミングでランチタイムはクレジットカードが利用できないと言われると「なんで？」となってしまうでしょう。これはある意味当然の反応と言えます。
クレジットカード決済に対応しているのに利用できないなんて...と思うお客様もいらっしゃると思いますが、そもそもクレジットカード会社の規約によって、加盟店が時間帯や支払い金額によってクレジットカード支払いを拒否することは規約に反すると記載されています。さらに決済手数料がかかることを加味した上で、クレジットカード決済の際に手数料分を金額に加算することも原則的に禁止されています。
ですがお店の意見もしっかりと把握したいところです。ランチを安く提供する理由としては、ランチで美味しいと思ってもらったお客さんに夜に来てもらう為、昼の時間でお店の味をよりリーズナブルに提供するという場合が多いようです。このような理由から多くのお客さんを獲得するためには、どうしても金額的に無理をしないといけない部分もあるようです。

決済手数料を安く押さえて利用しやすいお店に

クレジットカード決済に対応することはお店にとってもメリットが多く、決済に対応することでお客様に対してアピールポイントになるのは間違いないでしょうが、もしもお店としてクレジットカードをあまり利用して欲しくない理由があるとすれば、やはり決済手数料があるでしょう。提供する商品やサービスの金額に無理をした状態で手数料が膨らんでしまうと売り上げに直結してしまうので、お店の経営的にも切実な問題になってきます。

飲食店の一般的なクレジットカードの決済手数料が5%～8%程度になっていることもあり、先の規約を合わせて考えた時にデメリットの方が顕著に感じてしまうかもしれません。
ですがアイタウンでは飲食店の方向けに決済手数料を3.2%～4%という安い水準でご提供できるサービスもご用意しておりますので、もしも導入にお悩みの場合は一度ご相談ください！もちろんすでに導入しているが手数料が高額で使いづらい場合などもご相談承りますので、どんなことでも「アイタウン」までお気軽にお問い合わせください！